雲林縣政府新聞參觀資料100.03.16曾有學者說：拼治安要標本並重，改善治安，不能只要求警察，整體社會風氣問題全都要改善，治安要改善，首要是貼近民眾的心。昨天上午，北港警察分局以「重視人民感受，提供警察優質服務」，規劃由各級幹部、分駐(派出)所所長等人在該分局3樓禮堂，舉辦「員警受理報案服務態度示範觀摩演練」，內容以員警執行取締酒後駕車為藍本，製作一套「標準作業程序」，向員警宣導執勤及取締應有的態度。一般民眾常以為，委託民代身分予以關說，可讓警方取締時投鼠忌器，甚至於公務員依法執行職務時，聚眾喧嘩，妨礙公務進行，員警遇案時如何自處呢?北港警方在昨天，以正、反面案況演練，加強員警對取締酒駕行為及在民代關說時應有的處置作為，加強員警對相關法令的了解，演練內容深入淺出，過程精采通俗，深刻反映現行社會警方執勤各項實務運作概況，並且實際透過演練狀況，向所屬員警宣導及教育在執行取締酒後駕車時，所應秉持正確服務態度以及如何以同理心為民眾設想等正確處置議題，透過演練讓參加觀摩的所長們參考。時代在改變，員警執行各項勤務時，首應著重於宣導，交通安全要靠民眾一起防範，警方在取締酒駕案件上，光是今年上半年的數字統計，比去年同期還要多出許多，所以警方強調，取締酒駕將愈趨嚴格；警察執行各項勤務工作，基本原則，就是保障合法、取締非法，杜絕一切違規、違法行為，然而相對的，警察服勤態度應秉持同理心為民眾著想，才能得到尊重與認同，希望員警受理民眾報案除應依照標準作業程序處理外，更應用專業、詳細的立場態度說明。